Compliance i fem år
Hansels compliancefunktion inrättades 2019. Allt sköttes väl också innan, men under 2019 blev arbetet med etik och verksamhet som uppfyller krav allt viktigare, mer systematiskt och organiserat. Vår compliancefunktion är nu inne på sitt femte år – vi anser att etiska principer i all vår verksamhet ger oss konkurrensfördelar och är en integrerad del av vår verksamhetskultur. De etiska principerna har beaktats i bland annat HR-riktlinjer, affärsprocesser, finansiella riktlinjer, förfarandena i samband med konkurrensutsättningar och rutiner för att förhindra grå ekonomi.
Vårt compliance-team följer utvecklingen av lagstiftningen och samhällsdebatten, uppdaterar riktlinjer, ger stöd till personalen i olika frågor, utbildar sig och utbildar själv. Under hösten 2024 utbildades alla medarbetare i etiskt beteende i praktiska konfliktsituationer. Utbildningen omfattade ett frågeformulär, en föreläsning av Nina Ratsula (Code of Conduct Company) och en paneldiskussion.
Compliancefrågor lyftes också fram ur ett HR-perspektiv: utbildning gavs bland annat i psykosociala belastningsfaktorer och gemenskap. Dessutom uppdaterades riktlinjerna för förebyggande av misshandel och tidiga insatser. Vi har också lagt till information om användningen av öppenhetsregistret. Hansel registrerade sig i det öppenhetsregister som upprätthålls av Statens revisionsverk och gjorde den första operativa anmälan våren 2024.
Vi deltog aktivt i olika evenemang, till exempel EU:s antikorruptionsnätverks nationella workshop, justitieministeriets evenemang om skydd av visselblåsare och seminariet på Antikorruptionsdagen. Vi presenterade våra efterlevnadsaktiviteter för Statens tjänstemannaetiska delegation.
Vår kanal för rapportering av övergrepp fick inga rapporter om övergrepp under 2024. Compliance-teamet tog emellertid emot en anonym rapport som undersöktes och rapporterades till styrelsen.
Intressant för dig
Mot en utmärkt serviceupplevelse
Hos Hansel följer vi regelbundet upp kundernas och leverantörernas nöjdhet.
Modellen för genomslagsbedömning fungerar
Modellen för genomslagsbedömning har visat sig fungera väl och har kompletterats med en tredje fas.
Ny etisk verksamhetsmodell för inhemska tjänsteupphandlingar
Under våren 2024 införde vi för gemensamma upphandlingar en ny avtalsbilaga under namnet Etisk verksamhetsmodell vid tjänsteupphandling.